Llevo algún tiempo en el mundo de las ventas y desde 2017 me he hecho un hueco cerrando tratos por correo electrónico. He realizado miles de ventas solo a través de correos electrónicos en frío, tanto en mi trabajo a tiempo completo como en mi propia empresa de marketing, que he creado recientemente. Mi venta récord fue a alguien a quien nunca había conocido o con quien nunca había hablado fuera de los correos electrónicos: 15.000 dólares a través de un simple diálogo por correo electrónico. Fue tan sorprendente como emocionante, sobre todo porque me supuso una buena comisión. Con el tiempo, he perfeccionado mis tácticas de venta por correo electrónico, que me han dado buenos resultados, a pesar de la creciente desconfianza en el correo electrónico como herramienta de venta eficaz. Muchos se quejan de que los correos electrónicos acaban en el spam, no reciben respuesta o los consideran anticuados. Pero, por lo que he visto, cuando se acierta, el correo electrónico es una herramienta poderosa para establecer contactos. \ \ El truco está en redactar correos electrónicos que reciban respuesta.

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Te explicaré cómo redactar un correo electrónico que aumente tus posibilidades de respuesta, tanto si te diriges a clientes potenciales como a reclutadores de personal. \ \ \ Los elementos básicos de un correo electrónico sirven para fines concretos. Un correo electrónico bien construido tiene sus componentes en sincronía para, en última instancia, invitar a una respuesta. \ \ Aquí está lo que cada parte tiene como objetivo:

1. Línea de asunto: hacer que el destinatario haga clic para abrir el mensaje.
2. Cuerpo del mensaje: captar su atención lo suficiente como para que lo lea.
3. Llamada a la acción (CTA) - Para guiarles sobre qué hacer a continuación.
4. El propio mensaje: para iniciar un diálogo.

Ahora bien, ser creativo y tener que pensar en todas y cada una de las cosas de esta lista puede ser difícil y llevar mucho tiempo. Aquí es donde dejo que la IA me ayude. Utilizo el redactor de correos electrónicos de Merlin AI para que me ayude a conseguir todos los puntos anteriores en mucho menos tiempo.

Todo lo que tienes que hacer es escribir un mensaje a Merlin diciéndole exactamente cómo quieres que sea el correo electrónico y de qué trata, con todo el contexto, ¡y él lo hará por ti!

He aquí un ejemplo. Aquí estamos dando a Merlin las instrucciones para un correo electrónico de actualización general. \ !Screenshot 2023-12-04 024218.png\ \ Aquí está la salida: \ \ !Screenshot 2023-12-04 024300.png

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El único papel de la línea de asunto

Antes de elaborar el contenido de nuestro correo electrónico, tenemos que comprender la importancia de la línea de asunto.

• No es dramático decir que una línea de asunto fuerte puede hacer o evitar una venta.
• Su única misión es impulsar al destinatario a abrir el mensaje. Eso es todo.
• Si su asunto apesta a spam, ya ha perdido la oportunidad de causar una buena impresión.

¿Cuál es el asunto ideal?

Es subjetivo, pero esto es lo que a mí me ha funcionado:

• La brevedad es la clave: limítate a 2-3 palabras como máximo.
• Utiliza su nombre: añade un toque personal crucial.
• Enfócalo como una pregunta: así parecerá que los necesitas y se animarán a abrirlo.
• Evita las palabras "spam": términos como "oferta", "descuento" y "gratis" activan las alertas de spam.
• Sé humano - Una errata deliberada puede indicar que no se trata de un correo masivo, sino que lo ha enviado una persona real.

Pongamos este ejemplo: Envié un correo electrónico a un cliente potencial, empleando su nombre de pila y una pregunta. El acuse de recibo indica que lo ha abierto, lo que significa que el asunto ha cumplido su función. Por el contrario, mi bandeja de entrada es ciega a los mensajes con "descuento" en el asunto, lo que es una señal de spam.

Líneas de asunto que he utilizado con éxito:

• Pregunta rápida
• por curiosidad
• Michael: he intentado ponerme en contacto contigo
• Josh - pregunta rápida sobre Facebook
• ¿Brian?

Experimenta con tus líneas de asunto hasta que encuentres oro.

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El cuerpo del correo electrónico:

1. La brevedad gana

Es más difícil hacer un discurso corto que uno largo, y lo mismo ocurre con los correos electrónicos. \ \ El primer correo electrónico sólo debe provocar una conversación, no descargar todo sobre ti o lo que estás ofreciendo. Mi primer jefe me inculcó la importancia de los correos electrónicos concisos, a pesar de lo laborioso del proceso.

Los correos electrónicos más cortos son, en definitiva

1. Más rápidos de leer
2. Más fáciles de recibir
3. Más fáciles de responder
4. Respeta el tiempo de tu lector. Es un correo frío; ellos no lo pidieron.

2. Una llamada a la acción clara

Los correos electrónicos sin una llamada a la acción dejan a los lectores en un callejón sin salida. Una llamada a la acción dirige a su lector hacia el siguiente paso, ya sea para proporcionar más información, concertar una llamada, compartir detalles de precios o sugerir un momento para un seguimiento.

3. El toque personal importa

De la misma manera que nos giramos cuando nos llaman por nuestro nombre, un correo electrónico personalizado llama la atención por instinto. \ \ | Busca siempre una conexión personal - utiliza su nombre de pila, y recógelo si es necesario. Adaptar tu correo electrónico demuestra que has hecho los deberes y que no te limitas a enviar correos masivos.

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4. El efecto "PS

Mi arma secreta es el "PS" al final del correo electrónico, añadiendo un detalle personal que no aparece en el cuerpo principal. \ \ La gente suele leer el PS, y uno personalizado puede aumentar significativamente sus posibilidades de respuesta. El truco de la PS tampoco se limita a los correos electrónicos; es versátil. \ \ Esto es lo que hay que recordar al redactar ese correo electrónico en frío inicial:

• El objetivo de la línea de asunto es abrir el mensaje, nada más.
• El cuerpo del mensaje debe ser conciso.
• Debe haber una llamada a la acción.
• Personaliza el mensaje todo lo que puedas.
• Utiliza un PS a medida.

Esperamos que estas ideas te ayuden a mejorar tus respuestas de correo electrónico en frío.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo aumentan los porcentajes de respuesta los correos electrónicos personalizados?

Los correos personalizados, además de utilizar el nombre del destinatario, adaptan el contenido a sus intereses, creando una conexión más fuerte y mejorando significativamente los índices de respuesta.

2. 2. ¿Por qué dar prioridad a la brevedad en los correos electrónicos en frío?

La brevedad en los correos electrónicos en frío respeta el tiempo del destinatario, haciendo que los mensajes sean más rápidos de escanear, más fáciles de comprender y más propensos a provocar una respuesta.

3. ¿Cómo afecta la IA, como el redactor de correos electrónicos de Merlin AI, a las campañas de correo electrónico?

Las herramientas de IA, como el redactor de correos electrónicos de Merlin AI, ahorran tiempo al generar contenidos contextualmente relevantes y creativos, mejorar la eficiencia y contribuir al éxito de las campañas de correo electrónico.