生成式人工智能是营销人员的新朋友吗?
用生成式人工智能开启市场营销的未来!探索自动化产品描述、客户角色和品牌视觉效果。立即革新您的战略!
生成式人工智能有望通过提供个性化、高效的解决方案来彻底改变营销格局,从而大幅提升客户体验和品牌联系。 \ 在这一领域,有一个尚未开发的潜力世界,等待着营销人员和营销人员去发掘。人工智能的来源导致了单调任务的自动化和传统流程的数字化。 \ 然而,现在是时候让我们对营销方面另眼相看了;将智能与创意相结合,个性化客户旅程,更快地开拓市场。在接下来的章节中,我们将深入探讨生成式人工智能为营销人员带来福音的七个实际案例。
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无论是简化内容制作,还是通过增强现实增强客户互动,这些实例都展示了人工智能的多方面能力如何产生快速、智能和创造性的解决方案。
1.用于电子商务的生成式人工智能:产品描述
为一个庞大的产品系列撰写产品描述是一件非常困难的事情。它需要在能与人产生共鸣的精彩文案与能保证搜索优先级的符合搜索引擎优化的内容之间取得微妙的平衡。
可以部署Merlin AI、ChatGPT Chrome 扩展等平台,使用特定关键词和所需样式自动生成产品描述。你只需告诉 Merlin 你想为哪个产品写描述,它就会帮你完成。 像 Shopify 这样的应用程序显示,他们的平台上有无数产品缺乏描述,这会损害消费者的信任,并可能导致销售不佳。你有多少次因为内容不足而放弃了任何电子商务网站上的产品页面? 展望未来,可以预见人工智能文案伴侣会创建多个产品描述,并在不同渠道上进行交叉测试。此外,它还可以通过识别消费者和定制产品描述来促进情感联系,从而提升个性化体验。
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2.生成式人工智能促进参与:作为数字艺术的 QR 码
近来,人工智能生成的艺术品改革品牌与消费者互动的能力引起了我的注意。开创性地使用生成式人工智能将产品标识符数据与企业品牌整合在一起,可以生成美观的图像。 这些混合技术可以通过 StableDiffusion 的 ControlNet 等工具实现,也可以通过新兴的人工智能初创公司实现。二维码已被用于多种用途,但通常是沉闷的黑白实体。 \ 不过,随着技术的进步,我们可以重新想象二维码,并将品牌与产品标识符无缝融合在一起。下面是一个例子。
3.用于体验式全渠道参与的生成式人工智能
考虑一下上述 QR 码和生成式人工智能艺术品与一层增强现实(AR)相结合的例子。GenAI 和 AR 的整合可以改变多个渠道的体验式零售参与。 营销人员现在可以考虑让消费者随时随地参与进来,从而重塑零售业的未来。可以想象的场景可能包括更身临其境的产品讲解或更吸引人的售后程序。
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4.用于客户角色开发的生成式人工智能
生成式人工智能可以分析客户数据,以开发复杂而具体的客户角色。这种角色提供了对消费者群体的数据支持描述,帮助营销人员了解他们的行为、需求和机会。 实现自动创建角色的生成式人工智能可以实现大规模运营,降低研发成本。它还允许创建更多的角色,以代表细分市场,即使市场条件发生变化,也能确保营销战略与当前的客户行为和愿望保持一致。
5.生成客户旅程故事板的人工智能
DALL-E 3 的进步使任何人都能在几秒钟内创建图形化的客户旅程故事板。生成这些可视化的客户旅程表述有助于企业了解他们可以在哪些方面参与并产生有意义的影响。
6.用于视觉营销的生成式人工智能
平面图(Planograms)是零售货架上产品的最佳摆放位置图,是旨在提高产品可见度和促进销售的战略性设计。想象一下,一个人工智能系统可以跟踪每个产品摆放的效率,了解顾客的购物行为,并动态调整产品布局。生成式人工智能还可以创建商店环境的数字双胞胎。
7.用于品牌营销的生成式人工智能
生成式人工智能工具可以彻底改变营销人员开发一致、品牌和本地化资产的方式。它可以将图像与品牌符号相结合,并设计出个性化、本地化的图形。 \ 对于全球营销活动,营销人员可以自动创建能与不同地区客户产生共鸣的定制视觉效果,使营销资产动态化、多样化和个性化。
结论
一言以蔽之,生成式人工智能是一场即将到来的营销革命的导火索,它将赋予品牌改写营销战略的能力。营销视觉效果与客户服务一样动态、多样和个性化,标志着这个激动人心的新时代的到来。
常见问题
1.生成式人工智能如何增强电子商务产品描述?
生成式人工智能(如 Merlin AI)通过搜索引擎优化自动生成引人入胜的产品描述,从而提高搜索能见度并建立客户信任。
2.生成式人工智能只适用于视觉效果,还是可以帮助理解客户?
生成式人工智能不局限于视觉效果,它还能分析客户数据,创建详细的 "角色",帮助营销人员针对特定细分市场制定策略。
3.生成式人工智能如何改变品牌营销和资产创建?
生成式人工智能可自动创建一致、符合品牌和本地化的资产,从而简化全球营销活动并与不同地区的受众产生共鸣。
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卡尔普娜-塔库尔
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